劳动关系是生产关系的重要组成部分，是最基本、最重要的社会关系之一。党和国家对劳动关系问题历来高度重视，近年来各级党委和政府把构建和谐劳动关系摆到更加突出的位置，构建和谐劳动关系，是建设社会主义和谐社会的重要基础。《人力资源和社会保障事业发展“十二五”规划纲要》中明确提出要加强劳动关系工作体系建设，加快健全劳动关系协调机制、劳动争议调处机制和劳动保障监察执法机制，切实维护劳动者和企业双方的合法权益，逐步建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。人力资源和社会保障部2008年发布了劳动关系协调员（师）职业，是加强劳动关系工作体系建设的重要内容，是加强劳动关系基层基础工作的重要举措，是建立一支知识化、专业化职业队伍的重要措施。
基于上述，劳动科学研究所专门成立了劳动关系协调员项目组，并先后组织专家多次调研和论证，并与部鉴定中心沟通，申请将 “劳动关系协调员”作为新职业在国家职业资格中立项，于2007年6月立项得到批准，并于2007年11月22日进行了新职业发布。之后，劳动科学研究所又受部鉴定中心委托，着手组织专家制订《劳动关系协调员国家职业标准》。我们邀请来自企业、院校、地方劳动保障部门和工会系统的多名专家参与标准制订工作。在多次召开研讨会和多方征求意见的基础上，几经修改，最终完成《劳动关系协调员国家职业标准》编写任务。经鉴定中心组织专家审定后上报部里审批通过，于2008年2月29日由劳社厅发【2008】5号文发布试行。随后，劳动关系协调员项目组聘请国内劳动关系方面的讲师专家录制课件，并于2010年完成了课件的上线工作，劳动关系协调员远程培训正式启动。
在《劳动关系协调员国家职业标准》颁布之后，特别是《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》的深入实施，各地对劳动关系协调员队伍的培养越来越迫切。目前，全国各地相继开展了劳动关系协调员的培训和鉴定工作。
远程网络学习平台概况:
为了加快劳动关系协调员（师）的培训，人力资源和社会保障部劳动科学研究所劳动关系协调员(师)项目组利用现代远程教育技术,开发建设了劳动关系协调员(师)国家职业资格培训远程网络学习平台，通过互联网开展劳动关系协调员（师）国家职业资格培训。该学习平台根据劳动关系协调员（师）国家职业资格考试大纲要求，聘请有关专家教授参与远程培训课程的录制。平台已上线劳动关系协调员（三个级别）全部课程，其中劳动关系协调员课程共计120课时包括：基础知识（41课时）、劳动标准实施管理（9课时）、劳动合同管理（12课时）、集体协商与集体合同管理（10课时）、劳动规章制度建设（13课时）、劳资沟通与民主管理（14课时）、员工申诉与劳动争议处理（21课时）；劳动关系协调师课程共计100课时，包括：基础知识（41课时）、劳动标准实施管理（7课时）、劳动合同管理（10课时）、集体协商与集体合同管理（9课时）、劳动规章制度建设（9课时）、劳资沟通与民主管理（9课时）、员工申诉与劳动争议处理（15课时）。高级劳动关系协调师课程共计80课时。同时，为保证培训质量,增强学习效果和提高考试通过率，我们的教务团队实时跟踪学员的学习进程,邀请优秀专家教授，根据每期考试要求，开发录制考前冲刺辅导课程资源，并安排专家、教授根据学员学习过程中的各类问题，通过在线辅导的方式为学员解答、辅导。为了提高学员实际操作技能，我们增加了各类劳动关系协调能力的选修课程及案例，安排相关专家对学员进行指导。
